太陽光発電のクーリングオフ

　業者が家に訪問してきて、太陽光発電装置を購入してしまった場合クーリングオフ可能です。太陽光発電装置とセットで買ったエコキュートやＩＨクッキングヒーターもクーリングオフできます。クーリングオフすれば契約を無かったことに出来ます。

　クーリングオフ期間は、契約日からではなく、法律で定められた書面を渡された日から８日間です。クーリングオフ期間は短いので、「しまった」と思ったら早めに行動することが大切ですよ。

　自分から店舗に行き、購入したような場合は、クーリングオフの対象外ですのでご注意ください。ただし、自分から店舗に行った場合でも、販売目的を隠されて呼び出されたような場合はクーリングオフできる可能性があります。


　嘘（クーリングオフできない）を告げられたり、脅されたりしてクーリングオフを妨害された場合は、クーリングオフ期間が延長されます。クーリングオフ妨害を行った業者が、消費者に対し、あらためて「クーリングオフできる」旨が書かれた書面を渡した日から８日を経過するまでの間ならクーリングオフすることができます

　クーリングオフは、法律で書面により行うよう定められています。電話でのクーリングオフは無効とは限らないのですが、電話でクーリングオフを申し出た場合、受け付けてもらえたのに後になって「クーリングオフの電話はなかった」と言われたり、業者に説得されたり、解約できないなどと嘘を告げられ、クーリングオフを妨害される可能性がありますから書面で行う方が良いでしょう。

　書面は、簡易書留など証拠が残る形で行いましょう。内容証明がより確実です。普通郵便は相手方に送ったというはっきりした証拠を残せませんので向いていません。

　太陽光発電の場合は、契約金額が大きいため、万が一のことを考えるとより確実な方法をとる方が望ましいのではないかと思います。


　クーリングオフは、クーリングオフ期間内に相手方に書面を発送すれば有効です。期限当日でももうだめだと思わずに行動しましょう。期間内に発送すれば、期間を過ぎてから相手に届いても有効です。

　法的には、クーリングオフすることで払ったお金は返してもらえますし、すでに取付が始まっている場合でも撤去費用を負担する必要はありません。費用は業者持ちです。

　ただし、現実には、クーリングオフしても嘘をついて、お金を返そうとしない業者もいるかもしれないので、クーリングオフの知識を身につけ、業者に言いくるめられないように注意しましょう。

　齋藤行政書士事務所では太陽光発電のクーリングオフについて無料相談を行っております。土日祝日も受け付けておりますし、全国対応です。お気軽にご利用ください。

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